農家の一言から始まりました
富山県でフィールドワークをしていたとき、ある農家の方に言われました。「長年やってきたコツを、若い人にどう伝えたらいいか分からない」。やり方は分かっている。でも、文章にする時間がない。書けたとしても、伝わるものになるか自信がない。これは一人の問題ではなく、人が減り続けている現場すべての問題でした。だから、書かなくていい方法を作りました。
その「教える時間」、毎年くり返していませんか
- 人が入るたびにつきっきりで教えて、自分の作業が止まる
- 短期の応援やアルバイトに、毎回イチから同じ説明
- 外国人スタッフに言葉が通じず、身振り手振りで消耗する
- 「これは残す・これは落とす」の判断基準が言葉になっていない
- 紙のマニュアルを作ろうとしたが、書く時間がない
- 自分が引退したら、この技術が誰にも残らない
使い方
特別な機材も、編集作業も不要です。いつもの作業を、いつも通りやっているところを撮ってください。
撮りながら、声で説明する
スマホの標準カメラでかまいません。手元が映っていれば十分です。「これはこうやって見分ける」と、いつも新人に言っていることを声に出しながら撮ってください。その音声も手つきと一緒に読み取ります。5〜10分程度が目安です。
LINEで送る
動画をLINEに送るだけ。品目・作業名・使っている道具など、わかる範囲で教えてください。やり取りはLINE上で完結します。
マニュアルが届く
5種類の文書をまとめてお渡しします。修正のご要望も承ります。印刷して現場に貼るのも、スマホで見せるのも自由です。納品の目安は1週間です。
届くもの
「読ませる用」「覚えさせる用」「現場で確認する用」を分けてお渡しするので、使う場面で迷いません。下はすべて、実際に納品した梨の摘果マニュアルの実物です。
01標準作業手順書
ステップごとの動作・使用道具・完了状態。タイムコード付き。
02トレーニングマニュアル
学習目標・背景知識・理解度クイズ・実技課題まで。研修にそのまま使えます。
03現場チェックリスト
抜け漏れ防止用。印刷して持ち歩ける形式です。
04サマリー
何の動画かが30秒でわかる要約と、キーモーメントの一覧。
05現場用ワンページ
「これだけは守る」「やってはいけない」「困ったら」の3点だけに絞った1枚もの。応援の方に朝これを渡すだけで動けます。多言語でも同じ内容で作れます。
特徴
手順だけでなく、判断の基準まで残る
声で説明しながら撮るため、「なぜそうするか」が拾えます。喋っていただくほど、判断基準が細かく文章として残ります。
読むのは、紙とPDF
動画は入力の手段です。出来上がるのは、現場で印刷して使える文書。大事なポイントには動画の該当箇所へのリンクを埋め込むので、文章で分からないときだけタップして確認できます。新人が自分で調べられるので、聞かれる回数が減ります。
そのまま外国語版にできる
日本語で作ったマニュアルとワンページは、そのまま外国語版にできます。品目名や作業用語も現地の言い回しに合わせて変換します。翻訳会社に頼み直す必要はありません。英語、インドネシア語、ベトナム語、タイ語、ミャンマー語、中国語、フィリピン語、ネパール語、クメール語ほか。
対応できる作業
果樹の摘果・整枝・誘引、育苗・定植、収穫・選果・出荷、ハウスや機械の操作、防除・施肥といった農作業を中心に、製造・食品加工・建設設備・物流倉庫・宿泊清掃など、手順のある作業であれば作成できます。やり取りはLINEで完結するため、遠方でも問題ありません。ご希望があれば現地に伺い、撮影のしかたからご説明します。
よくあるご質問
- 動画はどうやって撮ればいいですか？
- スマホの標準カメラでかまいません。手元が映るように、少し近づいて撮ってください。大事なのは声に出して説明していただくことです。「これは残す、これは落とす」「軸が細いから落とす」など、いつも新人に言っていることを喋りながら作業してください。三脚も編集も不要です。
- 動画は何分くらい必要ですか？
- 1本あたり5〜10分程度を目安にしてください。短すぎると手順が飛んでしまい、長すぎると要点がぼやけます。長い作業は「◯◯編」「△△編」と分けて撮っていただくのがおすすめです。
- どんな作業でも対応できますか？
- 農作業に限らず、手順のある作業であれば対応できます。果樹の摘果・整枝・誘引、育苗・苗取り、機械の操作、出荷・選果、ハウスの管理などに対応しています。
- 納品までどのくらいかかりますか？
- 動画をお預かりしてから、おおよそ1週間程度が目安です。繁忙期などお急ぎの場合はご相談ください。
- 動画に自分の顔や声が入りますが、公開されませんか？
- いただいた動画は、お客さまのマニュアル作成のみに使用します。事前の許可なく公開・二次利用することはありません。事例としてご紹介したい場合は、必ず個別にご相談させていただきます。
- マニュアルは編集できますか？
- はい。編集できる形式でもお渡しできますので、翌年ご自身で手直しすることも可能です。ご希望の形式（Word／PDFなど）をお知らせください。
- 遠方でも依頼できますか？
- 可能です。動画のやり取りはLINEで完結するため、所在地は問いません。ご希望があれば現地に伺い、撮影のしかたからご説明します。